Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun zoom188 Anda

Dokumen ini menggariskan syarat penggunaan yang mengawal akaun anda di zoom188.my, termasuk hak, tanggungjawab dan had akses di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi akaun andaBahasa: Melayu & InggerisHubungi kami untuk pertanyaan

Jelajah Laman Baca Soalan Lazim

Syarat Utama Penggunaan zoom188

zoom188 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di zoom188.my, anda bersetuju bahawa semua transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma ini di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun hanya boleh dimiliki oleh satu individu dan tidak boleh dikongsi. Kami berhak menggantung atau

1
menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan, termasuk penggunaan maklumat palsu, percubaan penipuan atau penyalahgunaan kemudahan pembayaran. Semua baki akaun adalah tertakluk kepada pengesahan identiti sebelum pengeluaran diproses. Syarat ini boleh dikemas kini pada bila-bila masa dan notis akan diberikan melalui e-mel berdaftar anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak akaun atau perubahan dasar, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Live Chat Gunakan Live Chat di zoom188.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Agen kami tersedia setiap hari dan akan membantu anda memahami mana-mana peruntukan dengan cepat.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk isu terma yang memerlukan dokumentasi atau rujukan bertulis yang boleh disimpan untuk rekod anda.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram zoom188 untuk pengumuman kemas kini terma dan dasar terkini. Anda juga boleh menghantar mesej terus kepada ejen melalui saluran yang sama.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Berikut ialah enam aspek penting tentang cara zoom188 mengendalikan data, kuki, keselamatan dan permintaan perubahan akaun anda di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

zoom188.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak ketiga.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tiga tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan maklumat peribadi atau penghapusan data, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan bukti identiti yang sah. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma zoom188

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur perubahan dasar di zoom188.my. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi kami terus melalui Live Chat.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyiapkan pendaftaran akaun di zoom188.my. Penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima semua kemas kini terma yang dikeluarkan selepas itu.

Kami akan menghantar notis e-mel kepada alamat berdaftar anda sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baharu yang diumumkan.

Ya. Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel berserta salinan dokumen pengenalan diri. Permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Sekiranya akaun ditamatkan kerana pelanggaran terma, baki tertakluk kepada semakan pematuhan. Pengeluaran yang sah akan diproses ke kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Terma ini direka untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Pengguna dari wilayah lain bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mematuhi peraturan tempatan mereka sendiri.

Aduan bertulis boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan zoom188 dengan menyatakan nombor akaun dan butiran isu. Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan dalam dua hari bekerja dan memberi maklum balas penuh.

zoom188 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan pihak ketiga, masalah rangkaian atau keadaan di luar kawalan kami, sebagaimana diperincikan dalam klausa had liabiliti terma ini.

Perjanjian Penggunaan Akaun zoom188 Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Soalan Lazim Mengenai Terma zoom188

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa?

02 Apakah hak saya jika terma dikemas kini?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditamatkan?

05 Adakah terma ini terpakai kepada pengguna luar Malaysia?

06 Bagaimana cara mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma?

07 Apakah had tanggungjawab zoom188 di bawah terma ini?

Halaman Berkaitan